山東開泰集團(tuán)隆重召開2019年度總結(jié)暨表彰大會

1月20日，山東開泰集團(tuán)召開2019年度工作總結(jié)暨表彰大會。省派濱州市民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)隊二隊隊長、省委辦公廳二級巡視員崔本明、省派濱州市民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)隊二隊副隊長、省檢察院三級高級檢察官紀(jì)紅梅、開泰集團(tuán)董事長張來斌、總經(jīng)理王瑞國、濟(jì)南大學(xué)科技處處長、教授郭培全及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員出席大會，副總經(jīng)理吳成民主持大會。

　全員創(chuàng)新　攻堅克難

開泰集團(tuán)安全部總經(jīng)理助理宋淑會、智能拋噴技術(shù)研究院副總經(jīng)理尹建國、海外公司總經(jīng)理助理鄒文文、濟(jì)南大學(xué)科技處處長、教授郭培全、優(yōu)秀干部代表于欽剛、技能人才代表王懷朝分別就“發(fā)揮干事創(chuàng)業(yè)激情、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展”做表態(tài)發(fā)言。

大會隆重表彰了一批表現(xiàn)突出的先進(jìn)單位和個人。

省派濱州市民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)隊二隊隊長、省委辦公廳二級巡視員崔本明向開泰集團(tuán)全體干部職工致以親切的慰問和良好的祝愿。他說，一年來，服務(wù)隊見證了開泰集團(tuán)的蓬勃發(fā)展：精神狀態(tài)越來越好、黨建越來越好、發(fā)展越來越好。集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)奮斗、齊心協(xié)力、克難攻堅取得了不凡成績，令人欽佩、值得祝賀。也希望開泰集團(tuán)繼續(xù)“強(qiáng)化售后服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級”。同時，服務(wù)隊將進(jìn)一步為集團(tuán)做好服務(wù)、想在一起、干在一起，做到“企業(yè)有需求、服務(wù)隊有行動”為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)環(huán)境、提供更優(yōu)服務(wù)。

解放思想　擔(dān)當(dāng)作為

開泰集團(tuán)總經(jīng)理王瑞國作重要講話

總經(jīng)理王瑞國在大會上詳細(xì)總結(jié)、回顧了集團(tuán)過去一年取得的成績，進(jìn)一步明確了2020年集團(tuán)發(fā)展方向，鼓勵大家要解放思想、擔(dān)當(dāng)作為，推動企業(yè)走出一條高質(zhì)量發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。

回顧2019 關(guān)鍵詞“更”

他說，過去的一年，開泰集團(tuán)用“更”字來表達(dá)更貼近實際，2019年度：

一是獲得了更大的收獲。我們深刻理解了高質(zhì)量發(fā)展的思路，以巨大的勇氣對金屬磨料、機(jī)械設(shè)備、風(fēng)機(jī)的客戶進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整，為客戶提供更好的服務(wù)。通過淬火工程提高了全體營銷人員的能力，為2020年的市場開拓打下了堅實的基礎(chǔ)。
二是找到了自己更大的亮點。我們創(chuàng)新經(jīng)營模式，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，注冊開泰服務(wù)公司，建立了開泰設(shè)備醫(yī)院平臺，開發(fā)了開泰e修APP和開泰設(shè)備管家APP，形成了現(xiàn)代服務(wù)性質(zhì)的新業(yè)態(tài)。
三是實現(xiàn)了更大的變化。干部職工開辟了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新狀態(tài)，有擔(dān)當(dāng)、有作為、有干事創(chuàng)業(yè)的激情。能者上、平者讓、庸者下的競爭機(jī)制已經(jīng)悄然而起，“全員營銷全員創(chuàng)新”的方針在2020年必定會開花結(jié)果。

奮進(jìn)2020 擔(dān)當(dāng)作為

2020年“?！迸c“機(jī)”同生并存，“形”與“勢”此消彼長。開泰人要守初心，有擔(dān)當(dāng)。重點做好以下工作：

一、提質(zhì)增效，實施項目攻堅。2020年將以項目作為單位進(jìn)行攻關(guān)，工作項目化、項目責(zé)任化、責(zé)任數(shù)據(jù)化。無論是營銷還是創(chuàng)新都要進(jìn)入項目管理模式，項目的成功與否代表著項目負(fù)責(zé)人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，代表著項目負(fù)責(zé)人的能力，也代表項目負(fù)責(zé)人的績效和收益。

二、服務(wù)為先。無論是全員營銷還是全員創(chuàng)新，服務(wù)意識是前提，服務(wù)態(tài)度是關(guān)鍵。讓客戶自銷售之前就感受到開泰的服務(wù)熱情，在銷售之后仍然能感受到開泰服務(wù)的溫度不減，才能實現(xiàn)品牌的提升，才能實現(xiàn)多次銷售，才能實現(xiàn)多品種市場集中營銷。

三、數(shù)字化應(yīng)用。熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，活用信息化技術(shù)，掌握數(shù)字化技術(shù)，將是開泰干部員工下一階段的基本技能。企業(yè)要發(fā)展必須與時代同步，逆勢而為必將受到市場的懲罰。信息化、數(shù)字化是趨勢，是與高鐵、高速一樣的社會進(jìn)步的產(chǎn)物，必須加以充分利用，開泰才有前途。